La Corée du Sud impose un accès mobile universel à ses opérateurs

Le ministère sud-coréen des Sciences vient d’annoncer un programme d’accès mobile universel. Le principe : une fois votre forfait data épuisé, vous ne tombez plus dans le néant. Les trois opérateurs du pays (SK Telecom, KT et LG Uplus) devront fournir un débit illimité à 400 kbps à tous leurs abonnés, sans frais supplémentaires. Plus de 7 millions de personnes sont concernées par la mesure.

400 kbps, ça ne fait rêver personne. Mais c’est assez pour envoyer des messages, consulter ses mails, utiliser une appli de navigation ou passer un appel en VoIP. Dans le faits, il n’est pas question ici de remplacer un véritable forfait avec du bon débit, mais de s’assurer que personne ne se retrouve vraiment coupé du réseau, et c’est loin d’être bête.

Des forfaits 5G à moins de 10 euros

Les opérateurs se sont aussi engagés à lancer des forfaits 5G à 20 000 wons maximum, soit environ 13,50 dollars. Pour un pays où la 5G est omniprésente depuis des années, c’est un signal fort : le gouvernement veut que tout le monde puisse y accéder, pas seulement ceux qui peuvent se payer les offres premium.

Ce programme va d’ailleurs plus loin, puisqu’il prévoit aussi des enveloppes data et des appels offerts pour les personnes âgées, et un meilleur Wi-Fi dans les métro et les trains. L’idée là est vraiment d’attaquer tous les angles de la fracture numérique, et c’est assez fou, quand on sait à quel point le pays est pourtant déjà avancé sur ces sujets.

Pourquoi maintenant ?

Le timing n’a rien d’anodin. Les trois opérateurs sud-coréens sortent d’une série de scandales qui a sérieusement entamé la confiance du public. On parle par exemple de SK Telecom, qui a subi une grosse fuite de données l’année dernière, avec 23 millions de données SIM qui se sont retrouvées dans la nature, et plusieurs failles qui ont permis plusieurs intrusions depuis 2021.

L’opérateur a écopé d’une amende record de 97 millions de dollars et a perdu près de 800 000 clients en un mois. LG Uplus a eu droit à son propre épisode avec 3 To de données clients retrouvées sur le dark web. Et KT n’a pas été épargné non plus, entre des failles sur ses femtocells et des accusations de distribution de malware.

Le vice-Premier ministre Bae Kyunghoon a été assez direct : il ne suffit plus de promettre que ça ne se reproduira pas. Les opérateurs doivent montrer de “l’innovation et une contribution” que les citoyens puissent “percevoir concrètement”. Fini les excuses donc.

Un modèle à suivre ?

La Corée du Sud traite ici l’accès au réseau mobile comme un droit fondamental. C’est un virage que peu de pays ont pris aussi franchement. En Europe, on parle beaucoup de service universel, mais ça reste souvent cantonné au fixe ou au très haut débit filaire.

L’approche coréenne a le mérite d’être pragmatique. Plutôt que de légiférer dans le vide, le gouvernement s’appuie sur les scandales récents pour forcer la main aux opérateurs. Du donnant-donnant : vous avez perdu la confiance du public, vous la regagnez en offrant un service minimum garanti. Reste à voir si 400 kbps en 2026, ça tient la route au quotidien.

Source :
The Register