Les services clients alimentés par l’IA repoussent les consommateurs, selon cette étude
Parler à un robot peut se révéler particulièrement frustrant. Et les services clients utilisant l’intelligence artificielle repousseraient les potentiels clients, qui auraient tendance à aller voir ailleurs… Désormais, l’intelligence artificielle…
Cet article Les services clients alimentés par l’IA repoussent les consommateurs, selon cette étude est apparu en premier sur PaperGeek.
