Pega mise sur l’IA pour tourner la page de Lotus Notes

Pega annonce le lancement de Notes to Blueprint, une nouvelle solution d’intelligence artificielle destinée à aider les entreprises à moderniser et à abandonner leurs applications Lotus Notes historiques au profit de processus automatisés et hébergés dans le cloud.

Encore largement utilisées dans les grandes organisations, les applications Lotus Notes restent au cœur de nombreux processus critiques tels que la gestion documentaire, les validations internes, les escalades ou les workflows métiers. Mais ces systèmes vieillissants sont aujourd’hui coûteux à maintenir, complexes à faire évoluer et freinent l’agilité des entreprises.

« En France, beaucoup d’entreprises restent dépendantes de Lotus Notes pour des processus critiques, ce qui pèse lourdement sur leurs coûts, leur agilité et leur capacité à innover », explique Camille Journet, Directeur Général de Pega France. « Avec Notes to Blueprint, nous aidons concrètement nos clients français à reprendre le contrôle sur ces applications héritées : mieux comprendre l’existant, moderniser plus rapidement leurs processus clés et réduire les risques liés à des systèmes devenus obsolètes. L’objectif est clair : leur permettre de gagner en efficacité opérationnelle et de concentrer leurs efforts sur des projets à forte valeur ajoutée. »

Selon les estimations, près de 34 000 organisations dans le monde s’appuient encore sur Lotus Notes et Domino pour des processus essentiels. Cette dépendance à des systèmes hérités contribue à une dette technologique estimée à plus de 370 millions de dollars par an et par entreprise, entraînant une baisse de productivité, une dégradation de l’expérience utilisateur et des coûts de maintenance élevés.

Une modernisation accélérée grâce à l’IA

Basée sur des technologies issues du rachat récent d’actifs d’Adopteq par Pega, Notes to Blueprint, propose une approche complète et accélérée pour transformer les environnements Lotus Notes grâce à l’IA.

La solution permet notamment de :

• Analyser l’ensemble du patrimoine Lotus Notes afin d’obtenir une vision claire des applications existantes, de leur usage, de leur complexité et de leur valeur métier
• Extraire les données et les processus contenus dans les bases Lotus Notes, y compris les règles et automatisations disséminées dans le code
• Repenser rapidement les processus métiers en les transformant en workflows modernes, automatisés et cloud-native
• Accélérer la migration des données pour les rendre exploitables via des modèles modernes, des API et des flux de données
• Réduire les coûts d’exploitation en éliminant les infrastructures Lotus Notes et en simplifiant la maintenance et le support

Cette approche permet aux équipes IT et métiers de collaborer plus efficacement, d’accélérer les projets de modernisation et d’éviter une reconstruction manuelle longue et risquée.

Un partenariat avec Capgemini pour une approche de bout en bout

Dans ce contexte, Pega s’est associé à Capgemini afin de simplifier la modernisation des environnements Lotus Notes grâce à une solution complète désormais disponible sur AWS Marketplace. Cette offre conjointe combine Notes to Blueprint et Pega Blueprint avec les services et l’expertise CAALM (AI-assisted Legacy Modernization) de Capgemini, incluant notamment la migration des données, la validation, les tests et la conduite du changement. Cette approche de bout en bout permet aux entreprises d’adopter une vision globale pour se désengager progressivement de leurs environnements Lotus Notes.