IA générative : Hyland lance une solution de traitement documentaire agentique

• Hyland  dévoile aujourd’hui sa nouvelle solution de traitement documentaire agentique – une avancée majeure dans l’automatisation des tâches en entreprises. En s’appuyant sur les bases solides de son offre de traitement intelligent de documents (IDP), cette innovation utilise l’intelligence artificielle générative pour permettre la mise en œuvre de processus métier à l’échelle de l’entreprise, en transformant radicalement la façon dont les organisations accèdent, comprennent et exploitent les données non structurées.

Traditionnellement, les outils d’Intelligent Document Processing (IDP) se concentraient sur l’extraction de données spécifiques à partir de documents. Hyland franchit une étape supplémentaire en introduisant des agents contextuels dotés d’une intelligence sémantique avancée. Ces agents sont capables d’interpréter le type de document sans apprentissage préalable, d’en extraire le sens global, de raisonner en fonction du contexte et d’activer automatiquement les workflows appropriés, tels que le déclenchement d’alertes ou d’actions de suivi .

Une solution conçue pour les environnements critiques

Conçue pour des environnements critiques tels que la santé, la finance ou les services publics, cette technologie s’intègre nativement aux systèmes métiers existants. Elle repose sur une infrastructure cloud sécurisée, adaptée aux exigences des données sensibles, comme les dossiers patients informatisés.

Ce qui différencie la solution agentique de Hyland :

• Agents contextuels sans apprentissage préalable (zero-shot) : Pas besoin de données d’entraînement – les agents comprennent le type de document et en extraient le sens global, pas seulement les champs.
• Raisonnement et action : Grâce à une intelligence sémantique enrichie, les agents identifient les causes sous-jacentes aux données et prennent des décisions adaptées au contexte, en déclenchant des workflows en toute autonomie.
• Pensé pour les processus métier : Conçu pour s’intégrer dans des workflows complets incluant prise de décision, gestion des exceptions et interopérabilité avec d’autres systèmes.
• Déployé sur le Content Innovation Cloud : Sécurisé, évolutif et compatible avec les Dossiers Patients Informatisés, les ERP, les CRM et les systèmes existants.

Au-delà de l’IDP : Hyland mise sur des résultats agentiques

Le traitement documentaire agentique de Hyland ne se résume pas à un progrès technologique : il s’inscrit dans une mission plus large visant à doter les entreprises de capacités de gestion de contenu aussi complexes que leurs opérations réelles. En intégrant le raisonnement et la prise de décision dans les workflows documentaires, Hyland permet à ses clients d’aller au-delà de la simple gestion de documents et de l’automatisation – pour atteindre une véritable intelligence d’entreprise à grande échelle, où les systèmes comprennent le sens, analysent les causes et conséquences, et prennent des décisions pertinentes pour atteindre des résultats tangibles.

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