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Catégorie : Orange

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Smartphone irréparable : les mésaventures d’un client Orange met en lumière les pratiques douteuses du SAV

Avoir un smartphone qui tombe en panne quelques mois, voire quelques semaines après l’achat, c’est un coup de chance dans le sens où il est censé être pris en charge par la garantie. Sauf s’il s’agit d’un smartphone pliant Samsung acheté en boutique Orange dont les pratiques du SAV laisseraient à désirer.
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Sosh répond à Free avec ce service qui arrive gratuitement dans tous ses forfaits mobiles

Sosh veut montrer qu’il peut faire aussi bien que Free en faisant évoluer tous ses forfaits mobiles. Face à l’offre Free TV, l’opérateur low-cost d’Orange inclut désormais les chaînes de la TV d’Orange dans toute son offre mobile, y compris le forfait bloqué de 1 Go.
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Fin de la 2G/3G : même l’Arcep ne peut s’opposer à la fermeture du réseau programmée le 31 mars

L’extinction de la 2G commencera dans deux mois, d’abord chez Orange dont les premières antennes cesseront d’émettre dans l’unité urbaine Bayonne-Biarritz-Anglet le 31 mars, puis progressivement dans tout l’Hexagone. Un calendrier qui divise mais contre lequel l’Arcep ne peut rien affirme sa présidente.
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Fin de l’ADSL : pourquoi des milliers de Français vont se réveiller sans Internet et sans téléphone

Ce mardi 27 janvier, Orange débranche définitivement l’ADSL dans 763 communes françaises. Ce n’est plus une expérimentation rurale, mais une bascule massive qui touche Lyon ou Ajaccio. Près de 860 000 foyers sont concernés par cette extinction du réseau cuivre historique.